高邮工商局登记窗口连续13次蝉联“红旗窗口”称号

从行政服务中心年终表彰大会上传出消息，高邮工商窗口以优质、高效、方便、快捷的服务，再次荣获“红旗窗口”称号，这是该市行政服务中心自成立以来唯一蝉联13次“红旗窗口”称号的服务窗口。

    近年来，在市行政服务中心的领导下，工商窗口全体人员紧紧围绕市委市政府的中心工作，深入贯彻落实科学发展观，充分发挥工商登记职能，积极开展“红盾服务创业示范岗”活动，始终把服务放在第一位，勇于创新，积极进取，不断强化大局意识、责任意识和服务意识，努力在岗位上争先，在服务中创优，为全市经济健康快速发展做出了积极的贡献。

    一是提升效率，积极落实“三集中、三到位”。按照市委、市政府“精简、统一、高效、便民”的要求，将涉及许可的职能科室全部进驻服务中心。在授权上，将行政许可的受理、核准权全权授予窗口，在窗口即可办理涉及工商行政许可的所有登记、许可事项。

    二是创新举措，加快服务速度。坚持准入政策，鼓励民间投资，全面实施联合踏勘、并联审批制度，推行企业登记预审服务，提前介入、全程指导，确保企业一次性通过登记；围绕全市重大项目建设，设立流动服务点、登记辅导点、“流动登记窗口”，深入建设现场、社区，宣传登记法律法规，提供登记咨询辅导，当场受理登记、发放执照，优质高效为重大项目服务、为群众服务；推行个体登记“全市通办”服务，打破按管辖区域办理个体工商户注册登记业务的限制，申请人可以根据需要就近到本市任何一个工商分局办理注册登记。

    三是全程指导，强化服务重点。围绕全市新兴产业项目、重大招商引资项目等重点项目，设立重大项目登记“绿色通道”，由窗口主动派专人提前介入，做好政策咨询、项目策划、方案论证、登记注册等全程服务工作，全方位推行行政指导，主动帮助企业完善登记条件，建立“一站式”登记机制，确保项目尽快“落地”，为企业营造最优的市场主体准入环境。

    四是拓宽范围，深化服务内涵。主动深入到重点园区和乡镇进行外资企业联合年检，着力解决园区（乡镇）在项目实施过程中遇到的困难，及时宣传国家的各项政策法规，最大限度地拓展了服务的广度和深度；大力推行“网上全天候”服务，在网上预先审核当事人提交的材料，没有问题即可到窗口一次性办理。

    五是严格要求，提升窗口形象。坚持按照制度化、规范化、程序化、法制化的要求，印制《办事须知》、《工商窗口服务卡》，公示登记窗口受理范围、操作规程、收费依据、投诉电话等，使群众对业务项目、办事流程、收费标准一目了然，进一步规范工作流程，统一准入环境、登记标准、准入条件、操作程序、服务质量，竭力为投资者提供高效、便捷、规范、满意的服务环境。