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市粮食局六项规范有效提升部门形象
时间:2012/4/22 来源:金典网络 浏览:757次
为提升部门形象,建设“和谐粮食”,市粮食局积极实施规范化建设,全面推行了“六项规范”,取得了明显成效。
一、规范业务工作。在各科室全面实行岗位目标责任制和一岗双责制度,对各项业务工作实行流程作业,明确工作标准,规范办事程序,落实工作责任。
二、规范办事程序。规定所有粮食流通市监督,必须严格按法定程序办理,为此专门制定了包括监督、检查、管理在内的10余项制度,做到了用制度规范人员的公务行为。
三、规范内部管理。以此为突破口,重点在规范机关内部人员管理,理顺关系,建章建制上下功夫动真格。并对全局的资产进行了系统清查,重新规范和制定了局机关诸如车辆、文印、财务等内部管理的有关规定以及局党委的议事规则;再次重申和明确了有关机关人员的学习、工作、纪律的若干制度,使全局各项工作做到了规范有序。
四、规范从政行为。严格执行服务承诺制、责任考核和过错追究制,确保机关工作人员言有信、举有德、行有规,慎言慎行。
五、规范服务方式。对基层粮食收购法人到局机关办事做到“四个一”:即一张笑脸、一杯热茶、一声问候、一定答复。并为此制订了首问负责、一次性告知、限时办结等制度,用制度约束工作人员的行为。
六、规范监督机制。进一步健全和完善了党风廉政建设责任制,建立了投诉查处、回访制度。与权力内控建设相对接,做到办事程序、办理流程全程公开与透明,实施全程监督,在机关网站开设专题栏目,使各项工作做到了公开、透明,杜绝了办理事项上的随意性。



