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高邮市烟草局:推行专卖管理回访制度
时间:2011/1/13 来源:金典网络 浏览:811次
(信息员韦国玉 报道) 为进一步提升依法行政水平,近日,高邮市局推行烟草专卖管理回访制度。
回访范围及对象是在行政区域内的新入网卷烟经营户、持证户、无证户等行政相对人;回访内容包括回访对象的经营状态、专卖管理、客户服务、终端维护、零售点布局合理性等。
按照抽取回访客户、确定回访路线、实施回访工作、汇总分析评价、及时上报反馈的程序进行回访,坚持公正公平、客观准确、公开宣传的原则,进一步改进工作措施,规范制度流程,有效提升了专卖管理和服务水平。
推行专卖管理回访制度是高邮市局进一步加强专卖执法监督的又一有效举措。
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